У вівторок, 12 січня 2016 року, Контактний центр міста Києва відвідає керівник теплотехнічного департаменту технічної дирекції ПАТ «Київенерго» Саєнко Григорій Костянтинович, аби телефоном поспілкуватися з киянами.
«Пряма лінія» відбудеться з 12.00 до 13.00, під час якої кияни матимуть можливість поставити питання, які їх хвилюють. Дзвінки будуть прийматися за номером «15-51».
Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:
- незадовільна температура, недостатній тиск або відсутність гарячого водопостачання;
- незадовільна температура або відсутність опалення;
- робота циркуляційної системи;
- встановлення та експлуатація лічильників на водопостачання, опалення;
- відсутність електропостачання;
- відновлення благоустрою після виконання планових, аварійних робіт на об’єктах благоустрою;
- перерахунок плати за відсутність гарячого водопостачання та опалення;ремонт теплотрас, порив труб у підвальному приміщенні та ін.
Поставити свої запитання усі бажаючі зможуть під час прямого ефіру, або зареєструвати звернення завчасно за допомогою веб-порталу Контактного центру міста Києва (http://1551.gov.ua/). Для цього необхідно, під час реєстрації звернення, на початку листа написати слово «ЕФІР», а далі у стислій формі викласти суть вашого питання.
